Бизнес столкнулся с серьезными проблемами, у многих руководителей возникает соблазн воспользоваться уже проверенными решениями, которые доказали свою эффективность в прошлом.
Основой другого решения становиться benchmarking. Происходит излишнее тиражирование тех решений, которые ранее доказали свою эффективность. Позитивный опыт использования таких решений часто приводит к опасному ощущению их меньшей рискованности по сравнению с другими. Дополнительными причинами необоснованного тиражирования «проверенных рецептов» являются их меньшая себестоимость и пониженное в силу привычности этих управленческих решений сопротивление со стороны коллектива организации при их внедрении. Однако массовое тиражирование управленческих решений имеет не только положительные последствия, особенно это опасно во время системного кризиса всей экономики.
Майкл Портер в работе «Операционная эффективность – не стратегия» показал, что в современной высоко конкурентной ситуации выполнение тех же действий, которые используют в своей практике прямые конкуренты, не может вывести компанию в лидеры. Даже высокая операционная эффективность (возможность производить те же действия, что и конкуренты, но более качественно, с большей отдачей) не может являться основной для успешного ведения бизнеса в долгосрочной перспективе. При массовом распространении управленческих решений среди конкурентов граница продуктивности, т.е. объединение результатов всех лучших практик в определённый момент времени становится необходимым, но недостаточным условием ведения бизнеса и все игроки снова оказываются примерно на одинаковом уровне эффективности.
Это означает, что в долгосрочной перспективе основой для успешного функционирования любой компании могут быть только стратегическое позиционирование на целевом сегменте рынка и создание устойчивого конкурентного преимущества, трудно копируемого прямыми конкурентами. Под стратегическим позиционированием здесь понимается деятельность, отличная от той, которая осуществляется конкурентами, или имеющая другую форму реализации (поведение, направленное на дифференциацию. Стратегические решения не могут быть простыми в период кризиса, это многоходовые комбинации не тривиальных действий.
«Старые рецепты»- сегодня не работают, давайте вместе искать новые возможности.